Chính sách bảo mật
Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho khách hàng, FPT Telecom đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi đăng ký mở tài khoản tại website https://www.wifiifpt.com/
Thuật ngữ “Người dùng” được sử dụng dưới đây được thay thế cho khách hàng là cá nhân hay các tổ chức khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website https://www.wifiifpt.com/
Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, Người dùng vẫn sử dụng website https://www.wifiifpt.com/ có nghĩa là người dùng đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của FPT Telecom.
 

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin qua website https://www.wifiifpt.com/ sẽ giúp chúng tôi:

Cung cấp dịch vụ đến khách hàng hoặc giao hàng theo đúng yêu cầu từ khách hàng (nếu có)
Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá…
Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
Ngăn ngừa các hoạt động xâm nhập, đánh cắp tài khoản khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt liên quan đến dịch vụ của FPT.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: FPT có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
 

2. Phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm nhưng không giới hạn: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ, số CMND, passport, quốc tịch, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và các thông tin khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, sản phẩm FPT. Đây là các thông tin mà FPT cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để FPT liên hệ xác nhận nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho chính khách hàng.